betjbd-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

betjbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যার সমাধান করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে
• প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধে যথাযথ পদক্ষেপ নিতে
• বয়স যাচাইকরণ — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন
• প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক সেবা ও অফার সম্পর্কে অবহিত করতে (আপনার সম্মতিতে)

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

betjbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার তদন্ত, অর্থপাচার রোধ আইন মেনে চলা অথবা অন্য কোনো বৈধ আইনি প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

সেবা অংশীদার

আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার ও সেবা প্রদানকারীরা (যেমন সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা বা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম) কেবল তাদের নির্ধারিত কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পেতে পারে এবং তারা এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য।

আপনার অধিকারসমূহ

betjbd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট ও অপরিহার্য অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার জন্য আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয় তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন করা যাবে।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ রাখা আবশ্যক হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। বিশেষত সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট অপ্ট-আউটের অধিকার রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করা হচ্ছে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সহায়তা দলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান।